آکادمی نیک نویس » آموزش تولید محتوا » تولید محتوا چیست؟ و چگونه تولید محتوا کنیم؟

تولید محتوا چیست؟ | همه‌چیز درمورد تولید محتوا

تولید محتوا چیست؟ و چگونه تولید محتوا کنیم؟

فهرست مطالب

پایه و اساس تمام تلاش‌ها و فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ مدرن، تولید محتوا (Content creation) است. معنی تولید محتوا تحت عنوان فرآیند انجام تحقیقات، یافتن ایده‌های خلاقانه، تبدیل آن ایده‌ها به موجودی با‌ارزش و باکیفیت و سپس تبلیغ آن موجودی (محتوا) به مخاطبان هدف شرح داده‌می‌شود.

تولید محتوا انواع مختلفی دارد؛ از جمله برای صفحات وب، وبلاگ ، اینفوگرافیک‌ ، ویدئو، پادکست و پست‌ شبکه‌های اجتماعی. طی این مطلب از نیک نویس قصد داریم ضمن ذکر اهمیت تولید محتوا، انواع آن را شرح داده و مهم‌ترین مفاهیم آن را آموزش دهیم. با ما همراه باشید.

تولید محتوا یعنی چه؟

تولید محتوا، چیزی است که از طریق یک رسانه مانند گفتار، نوشتن یا یکی از هنرهای مختلف بیان می‌شود و هدف خودبیان‌گری، بازاریابی و آگاهی رسانی را دنبال می‌کند. در این فرایند، ایده‌های متنوع و جذاب برای مخاطبان هدف طراحی و توسعه داده می‌شوند. این ایده‌ها می‌توانند به صورت متون، تصاویر، یا محتوای صوتی باشند و در انواع پلتفرم‌ها مانند وب‌سایت‌ها، بلاگ‌ها، شبکه‌های اجتماعی و پادکست‌ها منتشر گردند. هدف از این فرآیند، جذب کاربران جدید، مشارکت مخاطبان، ارائه آموزش‌ها، و ترغیب مخاطبان به انجام اقدامات خاص است.

خلق محتوای موثر نیازمند یک رویکرد استراتژیک و مداوم است که شامل شناسایی نیاز مخاطبان هدف، انتخاب فرمت‌ها و کانال‌های مناسب برای انتشار، ارزیابی عملکرد محتوا، تحلیل و سپس بهینه‌سازی آن می‌شود.

چرا تولید محتوا مهم است؟

اهداف اولیه تولید محتوا جذب، اطلاع‌رسانی، کمک و ارائه ارزش به مخاطبان است که اگر به صورت ماهرانه انجام شود، به راحتی تعداد مخاطبان و مشتریان شما را افزایش خواهد داد. تولید محتوا مانند سکویی عمل می‌کند که شما می‌توانید با نمایاندن ارزش افزوده محتوای خود، از مزیت افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطب هدف بهره ببرید. چه صاحب کسب‌وکار باشید و چه تمرکز خود را بر پرسونال برندینگ گذاشته باشید، تولید محتوا تنها راه برای متمایز کردن خود از رقبا است. زمانی که محتوای مفید و آموزنده ارائه می‌دهید، افراد شما را به عنوان رهبر فکری معتبر  قابل اعتماد در صنعت یاد می‌کنند. این امر در سایت فروشگاهی، منجر به افزایش ترافیک و فروش شده، برای شبکه‌های اجتماعی دنبال‌کننده و تعامل بسیار به ارمغان می‌آورد، برای کسب‌وکارهای بزرگ، روابط عمومی (PR) را بهبود می‌دهد و برای برندهای شخصی، آگاهی از برند را ایجاد می‌کند.

تولید محتوا برای کسب و کار چه کاربردی دارد؟

هدف اصلی تولید محتوا برای کسب‌وکار، جذب مشتریان جدید و بازگشت مجدد آن‌ها است. در استراتژی‌های بازاریابی درون‌گرا، محتوا در عین نشان‌دادن خط مشی کسب‌وکارتان، اطلاعاتی را که یک مشتری برای خرید نیاز دارد، در اختیارش قرار می‌دهد.

بصورت کلی تولید محتوا به معنی شناسایی موضوع جدیدی که می‌خواهید درباره آن بنویسید، تصمیم‌گیری در مورد شکل و فرمت آن، نهایی‌سازی استراتژی تولید و ترویج و سپس تولید آن محتوا است. برندها در هر مرحله از قیف بازاریابی انواع مختلفی از محتواها را مورد استفاده قرار می‌دهند. در بالای قیف، وبلاگ‌های بهینه‌سازی شده برای موتورهای جستجو (سئوشده) قرار دارند که به طور ارگانیک بازدیدکنندگان جدید را جذب می‌کنند. در میانه قیف صفحات لندینگ قرار دارند که خوانندگان را درگیر خود نگه می‌دارند. در انتهای قیف با تولید محتوا به شکل دقیق و تخصصی (مانند وایت پیپرها و کتاب‌های الکترونیکی) می‌توانید باعث تبدیل‌شدن مخاطبان به مشتریان بالقوه شوید.

چرا باید تولید محتوا کنیم؟

معرفی انواع روش‌های تولید محتوا

ممکن است بسیاری از افراد تعریف تولید محتوا را تنها در محتوای متنی خلاصه کنند؛ اما محتوا دارای انواع مختلفی است که توجه به آن‌ها می‌تواند سود زیادی را برای کسب‌وکارتان به ارمغان بیاورد. برخی از انواع محتوایی که در بازاریابی پیدا خواهید کرد عبارتند از:

محتوای متنی

این نوع تولید محتوا نوشتاری، برای محقق کردن اهداف بازاریابی آنلاین ایجاد می‌شود و در فرمت‌هایی مانند وبلاگ، مقالات، ایمیل مارکتینگ، ایبوک و وایت پیپرها وجود دارد. محتوای متنی، با کمک کلمات با خواننده ارتباط برقرار کرده و منجر به آموزش، ترغیب مخاطب برای انجام عملی خاص، نشان دادن اعتبار و دانش شما در مورد موضوعی خاص می‌شود.

محتوای مولتی مدیا

تولید محتوای چندرسانه‌ای شامل فرمت‌های مختلفی از محتوا مانند ویدئو، صوت، تصاویر و اینفوگرافیک است که هر کدام به شیوه‌ای خاص مخاطبان را جذب می‌کنند. ویدئوها با استفاده از تصاویر متحرک و صدا، توجه مخاطبانی را که به دنبال سرگرمی یا یادگیری هستند جلب می‌کنند و می‌توانند از طریق ویدئوهای ویروسی یا فیلم‌های کوتاه، دسترسی شرکت‌ها را گسترش دهند. محتوای صوتی مانند پادکست‌ها و کتاب‌های صوتی به دلیل قابلیت گوش دادن حین انجام کارهای دیگر، بخش مهمی از برنامه روزانه کاربران می‌شود. تصاویر به تقویت هویت برند کمک می‌کنند. اینفوگرافیک‌ها نیز به عنوان زیرمجموعه‌ای از محتوای تصویری، اطلاعات پیچیده را به شکلی مختصر و قابل فهم ارائه می‌دهند.

 محتوای UGC

تولید محتوای UGC یا محتوای تولید شده توسط کاربر، به محتوایی اشاره دارد که نه توسط کسب و کار، بلکه توسط مشتری یک کسب‌و‌کار انجام می‌شود. در این نوع محتوا، مخاطب تجربه خود را در خصوص استفاده از محصول یا خدماتی خاص به در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته و اعتماد، اعتبار و آگاهی از برند را افزایش می‌دهد. محتوای UGC در قالب تصاویر، ویدئو، نقد و بررسی محصولات، تستیمونیال یا حتی پادکست تولید می‌شود و روشی برای کسب درآمد تولیدکنندگان محتوا است.

محتوای وبسایت

محتوای وب‌سایت برای بخش‌های مختلف یک سایت برای جذب کاربران و افزایش جستجوی ارگانیک برند تولید می‌شود. این محتویات می‌توانند به صورت چند رسانه‌ای، متنی و UGC باشند و توجه مشتریان را جلب کنند و عموما برای بخش‌های وبلاگ، صفحات فرود، توضیحات محصول، دسته‌بندی محصولات و تستیمونیال ایجاد می‌شوند.

استراتژی تولید محتوا چیست؟

با توجه به اطلاعاتی که تا الان کسب کردید، شاید به فکر شروع فرایند تولید محتوا بیوفتید. حوزه محتوا بسیار پرطرفدار و جذاب است که راه را برای خلاقیت شما باز می‌گذارد. اما آیا بدون برنامه و استراتژی، می‌توانید این مسیر را شروع کنید و انتظار موفقیت داشته باشید؟ خیر. مانند دیگر بخش‌های حوزه‌ی بازاریابی محتوایی، شما به استراتژی نیاز خواهید داشت تا راه را برای شما هموارتر کند و بینشی واقع‌بینانه بدهد. اما استراتژی تولید محتوا چیست و چطور باید تدوین شود؟

استراتژی تولید محتوا، یک رویکرد ساختاریافته برای برنامه‌ریزی، تولید و توزیع محتوا است. این استراتژی به شما کمک می‌کند هدف محتوای خود را مشخص کنید، پرسونای مخاطب را بشناسید، سفر مشتری را ترسیم کنید، تقویم محتوایی تدوین کنید، و سپس محتوا را منتشر، پروموت و ارزیابی کنید. در ادامه به توضیح هر بخش می‌پردازیم:

تعیین هدف تولید محتوا

برای طراحی یک استراتژی موثر که شما را به اهداف کسب‌وکار خود نزدیک‌تر کند، ابتدا باید معیارهای موفقیت خود را به طور مشخص تعریف کنید. در این مرحله، تمرکز کنید می‌خواهید چه چیزی به دست بیاورید؟ توجه کنید هدف شما باید واضح، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی و دارای چهارچوب زمانی مشخص باشد. به طور مثال:

  • افزایش جذب 50درصدی جذب لید در 90 روز
  • دو برابر کردن تعداد دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی در ۶۰ روز.
  • جذب ۱۰۰ مشترک جدید ایمیل در ۳۰ روز.

شناخت پرسونا مشتری

پرسونا مخاطب، نماینده‌ای فرضی از مشتری هدف شما است که شناخت آن کمک می‌کند تا نیازها، علایق، و ارزش‌هایشان را بهتر درک کرده و محتواهای خود را بر اساس این نیازها تنظیم کنید. برای شناخت بهتر پرسونا، باید به سوالاتی مانند مشخصات دموگرافیک (سن، جنسیت، محل زندگی) و روان‌شناختی (ارزش‌ها، انگیزه‌ها، چالش‌ها) آن‌ها پاسخ دهید.
به عنوان مثال، یک فروشگاه اسباب بازی برای انتخاب پرسونای خریدار، باید دقت کند که هم محصولاتش برای کودکان جذاب باشد، هم نظر مادر و پدر کودک را جلب کند؛ به عبارتی پرسونای مخاطب یک فروشگاه اسباب بازی، پدر و مادرها هستند. در تولید محتوا و تدوین استراتژی هم ابتدا باید دقت کنید که دارید برای چه کسی محتوا تولید می‌کنید؟ با داشتن این اطلاعات، می‌توانید تصمیم بگیرید کدام نوع محتوا برایشان مناسب‌تر است و در نهایت محتوایی تولید کنید که به بهترین نحوه، نیاز و دغدغه آن‌ها را برآورده کند.

ترسیم سفر مشتری

اگر سر ظهر، در محل کار گرسنه شوید چه کاری انجام می‌دهید؟ قطعا سری به اینترنت زده و غذا سفارش می‌دهید و یا به صورت حضوری از بیرون غذا می‌خرید. این سفری است که مشتری برای رسیدن به خدمت یا محصول شما از آن عبور می‌کند. اگر به نقشه سفر مشتری کسب و کار موردنظر آگاه باشید خیلی بهتر و راحت‌تر می‌توانید استراتژی تدوین کرده و محتوا تولید کنید. سفر مشتری، مسیری است که مخاطبان از مرحله آگاهی تا حمایت طی می‌کنند. درک این سفر به شما کمک می‌کند تا برای هر مقطع، محتوای مناسب تولید کنید که شامل سه مرحله اصلی می‌شود:

آگاهی

در مرحله اولیه، مخاطبان متوجه نیاز یا مشکلی می‌شوند، اما ممکن است هنوز از راه‌حل‌های موجود آگاهی نداشته باشند. در این مرحله، باید با تولید محتواهای کاربردی و آموزشی به آن‌ها کمک کنید تا پاسخ خود را بیابند و نیازهای خود را درک کنند.

بررسی و ارزیابی

در این مرحله، مشتریان بالقوه نیاز خود را شناخته و به دنبال بهترین راه‌حل می‌گردند. آن‌ها در حال مقایسه گزینه‌ها هستند و به دنبال اطلاعات بیشتر برای انتخاب مناسب‌ترین راه‌حل می‌باشند. در اینجا، می‌توانید با برجسته کردن ویژگی‌های منحصر به فرد و تفاوت‌های خود با رقبا، ارزش پیشنهادی خود را نشان دهید.

تصمیم‌گیری

در مرحله نهایی، مشتریان آماده خرید یا انجام اقدام مد نظر شما هستند و تنها به انگیزه‌ای نهایی نیاز دارند تا مطمئن شوند که انتخاب درستی می‌کنند. اینجا زمانی است که باید بر متقاعدسازی، تاکید بر ارزش افزوده و رفع هرگونه نگرانی باقی‌مانده تمرکز کنید تا تصمیم را تسهیل کنید.

تدوین تقویم محتوایی

وقتی استراتژی تولید محتوای خود را در یک تقویم مشخص می‌کنید، سازماندهی آن آسان‌تر می‌شود؛ به‌ویژه زمانی که تولید محتوا را به‌صورت جدی انجام می‌دهید و فعالیت اوقات فراغتتان نیست. ایجاد تقویم تولید محتوا تضمین می‌کند تمام وظایف مرتبط انجام می‌شوند، همکاری افراد تیم را آسان‌تر می‌کند و نمایی کلی از فعالیت‌های آینده به شما می‌دهد. شما می‌توانید از ابزارهایی مانند google spreadsheet، Trello یا Notion برای تدوین تقویم تولید محتوا استفاده کنید. اطلاعات مهمی که این تقویم باید دراختیارتان قرار دهد شامل موارد زیر می‌شود:

  • عناوین مطالب
  • انواع محتوا
  • تاریخ انتشار
  • وضعیت‌ها

انتخاب درست فرمت محتوا

همه افرادی که از اینستاگرام استفاده می‌کنند با هدف تفریح در این پلتفرم فعال هستند؛ شما تقریبا کسی را پیدا نمی‌کنید که برای دیدن یک دوره آموزشی تخصصی یا خواندن یک مقاله بلند بالا به اینستاگرام رجوع کند! به این ترتیب اگر قصد تولید محتوا برای این پلتفرم را دارید باید این موضوع را در نظر بگیرید و در یک فرمت درست تولید محتوا کنید.
به عنوان مثال، برای وبلاگ یک سایت تولید محتوای متنی اهمیت بالایی دارد و در کنار آن خوب است از محتوای ویدیویی، پادکست و… هم استفاده کرد. اما در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام این داستان کاملا متفاوت است؛ در این پلتفرم‌ها باید محوریت محتوا بر روی ویدیوهای کوتاه بچرخد.

پروموت یا ترویج محتوا

اگر صرفا یک محتوا تولید کرده و آن را رها کنید قطعا هیچ سودی برای شما نخواهد داشت. باید در تدوین استراتژی تولید محتوا برای عرضه یا همان پروموت کردن محتوایتان جایی خالی کنید. به عنوان مثال اگر یک پست در لینکدین منتشر می‌کنید، در اینستاگرام، کانال تلگرام و یا حتی ایمیل به مخاطبان‌تان اطلاع دهید. به این صورت شما محتوا را پروموت می‌کنید.

ارزیابی و آنالیز عملکرد محتوا

از ابزارهای تحلیلی جهت سنجش میزان موفقیت محتوای خود استفاده کنید. برای مقالات وبلاگ و صفحات لندینگ ممکن است تا 3 ماه طول بکشد تا نتایج واقعی را مشاهده کنید؛ بنابراین صبور باشید.

آپدیت و به روز رسانی محتوا

گام آخر برنامه تولید محتوا بروزرسانی محتوا و نگهداری از آن است. سعی کنید محتوایی تولید کنید که به اصطلاح همیشه سبز باشد؛ اگر هم محتوا به مرور زمان ارزش اولیه خود را از دست می‌دهد سعی کنید یا همان محتوا را به روز کنید یا محتوای جدیدی جایگزین کنید. به عنوان مثال قیمت کابینت ممکن است ماه به ماه تغییر کند؛ یک سایت سازنده کابینت بهتر است تایتل و محتوای صفحات قیمت خود را ماه به ماه به روز کند.

تولید محتوا سئو شده؛ تضمینی برای رشد کسب‌وکار

هر محتوایی که برای وبسایت تولید می‌کنید، درواقع برای دو مخاطب اصلی باید ایجاد شود: مشتریان و الگوریتم‌های جستجو. موتورهای جستجوی مدرن مانند گوگل بسیار پیچیده هستند؛ در روزهای اولیه تاریخ گوگل، تولیدکنندگان محتوا می‌توانستند وب‌سایت‌های خود را با کلمات کلیدی پر کنند و بدین واسطه صفحات خود را به رتبه‌های برتر نتایج موتورهای جستجو برسانند.

بیشتر  بخوانید:

استراتژی محتوای سایت چیست؟ آموزش جامع و کاربردی

این روزها کسب رتبه‌های برتر در صفحه نتایج به همین سادگی نیست؛ به ویژه برای کلمات کلیدی پرسود که بسیار جستجو می‌شوند. به عنوان مثال، یک عبارت کلیدی مانند «تحویل پیتزا در نزدیکی من» نشان می‌دهد که جستجوگر در حال تلاش برای یافتن پیتزافروشی در نزدیک خود است؛ در این شرایط الگوریتم جستجوی گوگل موقعیت کاربر و همچنین عوامل مختلف را برای تعیین اینکه کدام صفحات وب ابتدا نمایش داده شوند، در نظر می‌گیرد.

داشتن استراتژی برای تولید محتوا و رعایت اصول سئو در آن، نقش پر رنگی در دیده شدن شما در وب دارد.

این فرآیند زمانی پیچیده‌تر خواهد شد که پای بازاریابی B2B به داستان باز شود. در این شرایط فیلتر جستجوگر احتمالاً چیزی فراتر از نزدیک‌ترین مکان فروش خواهد بود؛ به همین دلیل همواره به محتواهایی نیاز دارید که بتوانند طی زمان‌ها و موقعیت‌های جغرافیایی مختلف بهترین پاسخ را به نیازهای کاربران بدهند. حتی بر اساس استراتژی فروش خود، شاید تصمیم بگیرید در بازار بین‌المللی نیز آگاهی برند خود را افزایش دهید و با افراد انگلیسی زبان، ارتباط برقرار کنید. در این شرایط، سفارش تولید محتوای انگلیسی به تیمی حرفه‌ای پیشرفت شما را تضمین می‌کند.

هنگام تولید محتوای متنی برای وبلاگ یا هر پلتفرم دیگر، جهت اینکه مخاطبان هدفتان را بشناسید، این سوالات را از خود بپرسید:

  • چه اطلاعاتی برای مخاطب هدف من ارزشمندتر است؟
  • چه چیزی برند من را از رقبا متمایز می‌کند؟
  • امروز چه چیزی مخاطبان من را برای خرید متقاعد می‌کند؟
  • چگونه می‌توانم به مخاطبانم کمک کنم تا به مرحله بعدی فرآیند تصمیم‌گیری (خرید) برسند؟

با اینکه امروزه موتورهای جستجو به اندازه کافی پیشرفته هستند تا درون‌مایه حقیقی محتوایتان را تشخیص دهند، اما شما می‌توانید با استفاده از تکنیک‌های دیگر صفحاتتان را بهتر به آن‌ها معرفی کنید؛ به طور مثال هنگام تولید محتوا برای وب (محتوای وبلاگ یا توضیحات محصول) به کمک تگ‌های هدینگ (H1، H2، H3، و غیره) می‌توانید به الگوریتم‌های موتور جستجو جهت شناسایی دقیق موضوع کمک کنید.

تحقیق کلمات کلیدی؛ جزئی فراموش نشدنی در سئو محتوا

ممکن است که اینترنت یک موجود زنده نباشد؛ ولی این بستر پیوسته در حال به‌روزرسانی و تکامل است. الگوریتم‌های موتورهای جستجو دائما به‌روزرسانی می‌شوند و الگوی رتبه‌بندی صفحات در نتایج را تغییر می‌دهند. بررسی و بهینه‌سازی محتوا به مانند فرآیند ورزش‌کردن در باشگاه است؛ شما نمی‌توانید تنها با انجام چند حرکت کششی دست از کار بردارید؛ زیرا اگر می‌خواهید به اندام مدنظرتان برسید، باید پیوسته به تمرین‌کردن و انجام حرکات جدید ادامه دهید.

بهینه‌سازی محتوای وب سایت شامل تغییرات و به‌روزرسانی صفحاتتان جهت جذاب‌تر کردن آن برای مشتریان و الگوریتم‌های جستجو است؛ به عنوان مثال، فرض کنید یک پست وبلاگ دارید که به خوبی نوشته شده است، اما آنطور که می‌خواهید رتبه‌ای کسب نکرده؛ در این شرایط کیورد ریسرچ می‌تواند به شما نشان دهد مخاطبین هدف چه چیزی را جستجو می‌کنند تا آن‌ها را به لیست تولید محتوای خود اضافه کنید. تحقیقات شکاف کلمات کلیدی (Keywords gap) می‌تواند به شما نشان دهد که کدام موضوعات را پوشش نداده‌اید تا بتوانید آن‌ها را به مطالبتان اضافه کنید.

تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی بهتر است چگونه انجام شود؟

در حالی که پست‌های شبکه‌‌های اجتماعی عمر کوتاه‌تری نسبت به سایر انواع محتواها دارند، ولی بسیار ارزشمند هستند؛ بسیاری از بازاریابان معتقدند شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به شکل چشمگیری باعث جذب مشتری و افزایش فروش شوند. علاوه‌بر آن، رسانه‌های اجتماعی می‌توانند دیگر تلاش‌های بازاریابی محتوایی شما را نیز به بار بنشانند.

هنگام تهیه محتوا برای شبکه های اجنماعی باید سرعت عمل داشته باشید، عمر این مطالب کوتاه ولی تاثیرگذاری بالایی دارند.

برای شرکت‌هایی که از روند بازاریابی B2C پیروی می‌کنند، شبکه‌های اجتماعی معمولاً نخستین بستری هستند که مشتریان جدید در آن‌ها با محصولاتشان آشنا می‌شوند. یکی از مهم‌ترین نکاتی که هنگام تولید محتوای شبکه ‌های اجتماعی باید به خاطر بسپارید این است که زمان بسیار کمی جهت جلب توجه خواننده خود دارید. برای جذب هرچه بیشتر مخاطبان هدفتان، حتما از هشتگ‌های مرتبط و تصاویر جذاب استفاده کنید.

ابزارهای تولید محتوا

اهمیت تولید محتوا زمانی خود را نشان می‌دهد که از ابزارهای درستی برای آماده‌سازی آن‌ استفاده کنید. با منابع مناسب می‌توانید تحقیقات بهتری انجام دهید و محتوای باکیفیت بالا تولید کنید. علاوه بر این، قالب‌های محتوا می‌توانند روند تولید یک محتوا را سرعت ببخشند و به شما این امکان را می‌دهند تا زمان بیشتری را صرف نوآوری کنید.

ازجمله ابزارهای تولید محتوا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • ابزارهای تحقیق محتوا (گوگل ترندز، BuzzSumo و غیره)
  • ابزارهای سئو (MarketMuse، SEMrush و غیره)
  • ابزارهای برنامه‌ریزی و مدیریت (AirTable، HubSpot و غیره)
  • ابزارهای تجزیه و تحلیل (Google Analytics، Kissmetrics و غیره)
  • ابزارهای شبکه‌های اجتماعی (BuzzSumo، HootSuite و غیره)
  • ابزارهای نوشتن (Google Docs، Unicheck و غیره)
  • ابزارهای طراحی (Adobe Illustrator، Venngage و غیره)
  • ابزارهای ویدئویی (Adobe Premiere، Magisto و غیره)
  • ابزارهای ایمیل (Mailchimp، Pardot و غیره)

آیا نیاز به داشتن هر نوع ابزار ذکر شده در بالا دارید؟ نه لزوما؛ ولی استفاده از تمامی این ابزارها می‌تواند کمک شایانی در جهت پیشرفت کارتان باشد. بدون شک محتوا یکی از مهم‌ترین و باارزش‌ترین راه‌ها برای رشد کسب و کارتان است؛ در عین حال، سازندگان محتوا با یک میدان رقابتی فوق‌العاده روبه‌رو هستند.

مطمئنا می‌توانید یک استراتژی محتوا را بدون ابزار برنامه‌ریزی مدیریت کنید؛ اما باید زمان بیشتری را صرف زمان‌بندی و ارسال محتوای خود کنید. به همین ترتیب، لزوما به نرم‌افزار طراحی سطح بالا نیاز ندارید؛ اما برای اینکه جلوه‌های بصری خود را به نمایش بگذارید، به مهارت‌های طراحی سطح بالایی نیاز دارید.

حتی اگر یک استراتژی و نقشه راه برنده داشته باشید، یک رقیب با بهره‌گیری از ابزارهای بهتر همچنان می‌تواند شما را شکست دهد؛ البته، ابزارهای دیجیتال ممکن است پرهزینه باشند. (اگرچه گزینه های رایگان زیادی در دسترس هستند) روند تولید محتوای خود را تجزیه و تحلیل کنید و بزرگترین موانع‌تان را شناسایی کنید.

ایده تولید محتوا

طوفان فکری ایده‌های محتوای خلاقانه همیشه کار ساده‌ای نیست. برای مواقعی که نیاز به تولید ایده‌های محتوایی دارید، ولی چیزی به ذهنتان نمی‌رسد، نیازمند روشی برای ایده‌پردازی موضوع خواهید بود. توجه داشته باشید که خستگی ممکن است باعث شود شما زمان کافی برای ایده‌های محتواهایی و پرکردن درست تقویم محتوایی خود نگذارید. اگر زمان درستی برای یافتن ایده‌های جدید پیدا نکنید، شاهد سقوط تدریجی برندتان و همچنین کاهش مخاطبان خود خواهید بود.

جهت پیداکردن ایده‌های تولید محتوای جدید، مثل همیشه فهرست اهداف کسب‌وکارتان را در دسترس داشته باشید. محتوای تازه به موتورهای جستجو نشان می‌دهد که وب‌سایت شما فعال و مفید است و ایده‌های جدید نیز خوانندگانتان را علاقه‌مند نگه می‌دارد. از هر ابزار و کانالی که در دسترس است استفاده کنید تا راه‌های جدیدی را برای ایجاد ایده‌ها کشف کنید که برندتان را به سطح بعدی سوق ‌دهد.

زمانی که واقعا در تلاش برای ادامه کار هستید، به توصیه‌های دیگر تولیدکنندگان موفق محتوا گوش دهید. گاهی اوقات لازم است از کامپیوتر خود فاصله بگیرید و قدم بزنید. انجام یک فعالیت غیرمرتبط می‌تواند به ذهن ناخودآگاه شما کمک کند تا کار را از زاویه جدیدی تنظیم کنید. اگر به لحاظ سازماندهی کارها و آماده‌سازی محتوا دچار مشکل شدید نیز می‌توانید به راحتی با برون سپاری محتوا کار را برای خود آسان کنید و تولید محتوایتان را در زمانی کوتاه‌تر انجام دهید.

چرخه تولید محتوا

با مراحل اصلی فرایند تولید محتوا آشنا شدیم اما مهم است بدانیم تولید محتوا تنها به تولید پست و انتظار برای بازخورد محدود نمی‌شود، بلکه یک فرآیند پویا و مداوم است که کمک می‌کند آزمون و خطا کنید، نیاز مخاطب را بیشتر متوجه شوید، ضعف محتوایی خود را تقویت کنید و برای رسیدن به اهداف، آن را بهینه‌سازی کنید. چرخه تولید محتوا به این مراحل اشاره دارد؛ بعد از انتشار محتوا، آن را وارد چرخه کنید و بررسی کنید که:

  • چرا برخی عملکرد بهتری نسبت به بقیه داشتند؟ چه زمانی از روز یا هفته بیشترین تعامل با محتوا ایجاد شد؟ از ابزارهای آنالیز مانند گوگل آنالیتیکس برای یافتن پاسخ‌ها استفاده کنید.
  • داده‌ها بهترین دوست شما در فرآیند تولید محتوا هستند. آن‌ها به شما می‌گویند چه چیزی مؤثر است و چه چیزی نیست. از تحلیل‌هایتان یاد بگیرید. انواع محتوایی که با مخاطبان شما ارتباط برقرار می‌کنند را کشف کنید.
  • با استفاده از بینش جدیدی که با آنالیز داده‌های محتوا به دست آوردید، تغییرات جدید را انجام دهید. اگر موضوعات یا فرمت‌های خاصی توجه بیشتری جلب می‌کنند، به آن‌ها بیشتر بپردازید. اگر کاهش تعامل را در زمان خاصی شناسایی کرده‌اید، برنامه زمانی انتشار خود را بر اساس زمان جدید تنظیم کنید.

چرخه تولید محتوا پایان‌ناپذیر است. همان‌طور که استراتژی محتوای خود را بهبود می‌بخشید، به خاطر داشته باشید که آنچه دیروز مؤثر بود، ممکن است فردا مؤثر نباشد. انعطاف‌پذیر باشید و خود را برای تغییرات جدید آماده کنید.

برون‌سپاری تولید محتوا

کسب‌و‌کارهای کوچک اغلب فاقد منابع لازم برای استخدام تولیدکنندگان محتوا هستند و معمولا روی به برون سپاری می‌آورند؛ حتی شرکت‌های بزرگ نیز می‌توانند برای تنظیم دقیق رویکرد خود در بازاریابی، از کمک‌های خارجی استفاده کنند.

برای برون‌ سپاری کارهایتان بهتر است از فریلنسر کمک بگیرید یا یک پلتفرم تولید محتوا؟ برای پاسخ به این سوال اهمیت دارد که مزایا و محدودیت‌های هر گزینه را درک کنید.

در کار با فریلنسرها مجبور هستید که مدیریت آن‌ها را نیز برعهده بگیرید و زمان زیادی را به این موضوع اختصاص بدهید؛ در کنار آن ممکن است یک فریلنسر اشتباهاتی در کار داشته باشد که نیاز به آموزش در او حس شود؛ این موضوع نیز نیاز به زمان دارد. ولی کار با فریلنسر ممکن است هزینه شما را تا حدی کاهش دهد و در این زمینه بودجه کمتری صرف خواهید کرد.

از طرف دیگر اگر برای سفارش تولید محتوا کار با پلتفرم‌های محتوانویسی مطرح و معتبر را انتخاب کنید، می‌توانید تا حد زیادی از کیفیت مطالب رعایت اصول تولید محتوا اطمینان داشته باشید و در زمان خود تا حد زیادی صرفه‌جویی نمایید؛ هزینه بالا شاید بزرگ‌ترین مشکل کار با پلتفرم‌های محتوانویسی باشد که البته با توجه به کیفیت خوبی که دراختیارتان قرار می‌گیرد، می‌تواند ارزشمند باشد. توجه کنید که کمک‌ گرفتن از پلتفرم‌های نامعتبر ممکن است نتیجه مثبتی به همراه نداشته باشد و تجربه تلخی را برای‌تان به ارمغان بیاورد؛ بنابراین هنگام برون سپاری محتوا از اعتبار آژانس محتوایی مدنظرتان اطمینان حاصل کنید.

کجا سفارش تولید محتوا بدهیم؟

هر پلتفرمی که بتواند محتواهای درخواستی شما را طی یک زمان‌بندی معقول و با کیفیت عالی دراختیارتان قرار دهد، گزینه‌‌ای فوق‌العاده جهت سفارش‌ تولید محتوا به حساب می‌آید. ما در پلتفرم نیک نویس به کمک تیم نویسندگان حرفه‌ای و کارشناسان ماهر قادریم محتوایی باکیفیت و مطابق با پرسونای مخاطبانتان تولید کنیم. جهت سفارش تولید محتوا سئو شده و نثری روان می‌توانید به نیک نویس اعتماد کنید.

سوالات متداول

1. تولید محتوا چیست؟

به فرآیند سرچ، بدست آوردن ایده‌های خلاقانه و موثر و سپس تولید آن‌ها در قالب مدنظر (متن، تصویر، ویدئو و…) تولید محتوا گفته می‌شود.

2. انواع تولید محتوا کدامند؟

محتوای نوشتاری (وبلاگ‌ها، مقالات سئو شده، وایت پیپرها، کتاب‌های الکترونیکی، ایمیل‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی)، تصاویر (اینفوگرافیک و گیف)، صدا (پادکست و کتاب صوتی)، ویدئو (انیمیشن‌ها و وبینارها)

3. چرا تولید محتوا مهم است؟

تولید محتوای مفید و موثر شما را به عنوان یک مرجع معتبر در بین مخاطبین شما معرفی می‌کند و اعتماد آن‌ها به شما و کسب و کارتان افزایش می‌دهد.

‫6 دیدگاه ها

  1. آپدیت جدید محتوا خیلی جامع بود فقط کاش در مورد تولید محتوای سئویی بیشتر توضیح میدادین

    1. سلام ممنون از فیدبک شما
      در آپدیت های آینده این بخش هم اضافه میشه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *